FAQ

O período de participação na Promoção se inicia no dia 01/03/2019 às 12h00 e encerra no dia 01/05/2019 às 12h00.

Poderão participar da Promoção pessoas físicas, com idade igual ou maior a 13 (treze) anos, completos no momento do cadastro, e domiciliadas em território brasileiro, que durante o período de participação, 01/03/2019 a 01/05/2019, efetuarem a compra de qualquer produto da marca LAY`S® que contenha o código promocional.

Para participar da Promoção você deverá: i. Adquirir qualquer produto LAY`S® participante durante o período de participação; ii. Realizar o seu cadastro no site www.lays.com.br ; iii. Preencher os seus dados pessoais: nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, login e senha; iv. Aceitar os termos do regulamento; e v. Inserir o código promocional presente na embalagem.

Por favor, conferir se todos os dados solicitados estão preenchidos corretamente. Caso ainda não consiga se cadastrar, entrar em contato através do SAC PEPSICO, por meio do número 0800 703 4444 ou por meio do e-mail sac.promo@pepsico.com até às 12h00 do dia 01/05/2019, em funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00.

Assim que finalizar seu cadastro no site da Promoção, você receberá, automaticamente, uma mensagem na tela do site www.lays.com.br, confirmando sua participação e, em até 48 (quarenta e oito) horas, um e-mail informando o seu respectivo número da sorte.

Qualquer produto da marca LAY`S®, adquirido em território nacional, durante o período de participação e, que possua embalagem com código promocional único, não repetido, de 09 (nove) posições alfanuméricas, poderá ser utilizado para a inscrição na promoção.

Ao cadastrar-se corretamente na Promoção, você receberá 01 (um) Número da Sorte por código promocional cadastrado, o qual será enviado via e-mail cadastrado, e estará disponível no site, www.lays.com.br, para consulta mediante login.

Sim, a participação nesta Promoção está limitada a 30 (trinta) Números da Sorte por CPF, ou seja, 30 (trinta) cadastros de código promocional de qualquer produto da marca LAY`S® durante o período de participação.

A modalidade é Assemelhada a Sorteio.

03 (três) pacote de viagem de turismo com direito a 01 (um) acompanhante cada, para a cidade de Madrid, Espanha, no valor aproximado de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) cada. O pacote inclui, ainda, 01 (um) par de ingressos para assistir ao jogo da final da UEFA Champions League que será realizado no dia 01/06/2019.

Sim. Os participantes deverão, obrigatoriamente, guardar todas as notas/cupons fiscais e as embalagens dos produtos promocionados cadastrados. O participante sorteado poderá perder, a critério da Promotora, o direito ao prêmio se deixar de apresentar todas as notas/cupons fiscais e as embalagens sob seu CPF, durante o período da promoção, inclusive aquelas que não correspondem ao Número da Sorte sorteado.

Ficará disponível no site www.lays.com.br , que poderá ser consultado com seu login e senha.

Se você esqueceu a sua senha atual, acesse a opção "Esqueci minha senha" na home ou área de login do site www.lays.com.br e insira seu e-mail cadastrado. Você receberá um e-mail com um código criptografado. Volte para a página de login no site, coloque seu CPF e no local da senha coloque o código criptografado que recebeu. Após isso, você será redirecionado para a página de redefinição de senha.

Será no dia 04/05/2019 com base na extração da Loteria Federal do Brasil.

Os ganhadores serão divulgados no site www.lays.com.br no prazo máximo de até 10 (dez) dias após a realização do sorteio.

Os ganhadores serão avisados através de ligação telefônica ou e-mail. Além disso, os nomes dos ganhadores serão divulgados no site www.lays.com.br .

Não. Por se tratar de um evento único (final da UEFA CL), caso o contemplado não possa efetuar a viagem na data sugerida, perderá o direito ao prêmio, e em seu lugar será identificado novo contemplado.

Sim, o participante contemplado e seu acompanhante devem ter passaporte válido para a viagem, caso contrário automaticamente serão desclassificados.

Por favor, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da PepsiCo, pelo número 0800 703 4444, de segunda a sexta-feira, das 08h00min às 18h00min, ou nos envie uma mensagem, por meio do Fale Conosco do site: www.lays.com.br

FAQ

O período de participação na Promoção se inicia no dia 01/03/2019 às 12h00 e encerra no dia 01/05/2019 às 12h00.

Poderão participar da Promoção pessoas físicas, com idade igual ou maior a 13 (treze) anos, completos no momento do cadastro, e domiciliadas em território brasileiro, que durante o período de participação, 01/03/2019 a 01/05/2019, efetuarem a compra de qualquer produto da marca LAY`S® que contenha o código promocional.

Para participar da Promoção você deverá: i. Adquirir qualquer produto LAY`S® participante durante o período de participação; ii. Realizar o seu cadastro no site www.lays.com.br ; iii. Preencher os seus dados pessoais: nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, login e senha; iv. Aceitar os termos do regulamento; e v. Inserir o código promocional presente na embalagem.

Por favor, conferir se todos os dados solicitados estão preenchidos corretamente. Caso ainda não consiga se cadastrar, entrar em contato através do SAC PEPSICO, por meio do número 0800 703 4444 ou por meio do e-mail sac.promo@pepsico.com até às 12h00 do dia 01/05/2019, em funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00.

Assim que finalizar seu cadastro no site da Promoção, você receberá, automaticamente, uma mensagem na tela do site www.lays.com.br, confirmando sua participação e, em até 48 (quarenta e oito) horas, um e-mail informando o seu respectivo número da sorte.

Qualquer produto da marca LAY`S®, adquirido em território nacional, durante o período de participação e, que possua embalagem com código promocional único, não repetido, de 09 (nove) posições alfanuméricas, poderá ser utilizado para a inscrição na promoção.

Ao cadastrar-se corretamente na Promoção, você receberá 01 (um) Número da Sorte por código promocional cadastrado, o qual será enviado via e-mail cadastrado, e estará disponível no site, www.lays.com.br, para consulta mediante login.

Sim, a participação nesta Promoção está limitada a 30 (trinta) Números da Sorte por CPF, ou seja, 30 (trinta) cadastros de código promocional de qualquer produto da marca LAY`S® durante o período de participação.

A modalidade é Assemelhada a Sorteio.

03 (três) pacote de viagem de turismo com direito a 01 (um) acompanhante cada, para a cidade de Madrid, Espanha, no valor aproximado de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) cada. O pacote inclui, ainda, 01 (um) par de ingressos para assistir ao jogo da final da UEFA Champions League que será realizado no dia 01/06/2019.

Sim. Os participantes deverão, obrigatoriamente, guardar todas as notas/cupons fiscais e as embalagens dos produtos promocionados cadastrados. O participante sorteado poderá perder, a critério da Promotora, o direito ao prêmio se deixar de apresentar todas as notas/cupons fiscais e as embalagens sob seu CPF, durante o período da promoção, inclusive aquelas que não correspondem ao Número da Sorte sorteado.

Ficará disponível no site www.lays.com.br , que poderá ser consultado com seu login e senha.

Se você esqueceu a sua senha atual, acesse a opção "Esqueci minha senha" na home ou área de login do site www.lays.com.br e insira seu e-mail cadastrado. Você receberá um e-mail com um código criptografado. Volte para a página de login no site, coloque seu CPF e no local da senha coloque o código criptografado que recebeu. Após isso, você será redirecionado para a página de redefinição de senha.

Será no dia 04/05/2019 com base na extração da Loteria Federal do Brasil.

Os ganhadores serão divulgados no site www.lays.com.br no prazo máximo de até 10 (dez) dias após a realização do sorteio.

Os ganhadores serão avisados através de ligação telefônica ou e-mail. Além disso, os nomes dos ganhadores serão divulgados no site www.lays.com.br .

Não. Por se tratar de um evento único (final da UEFA CL), caso o contemplado não possa efetuar a viagem na data sugerida, perderá o direito ao prêmio, e em seu lugar será identificado novo contemplado.

Sim, o participante contemplado e seu acompanhante devem ter passaporte válido para a viagem, caso contrário automaticamente serão desclassificados.

Por favor, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da PepsiCo, pelo número 0800 703 4444, de segunda a sexta-feira, das 08h00min às 18h00min, ou nos envie uma mensagem, por meio do Fale Conosco do site: www.lays.com.br